Reservas · Ronda
Cómo reservar mesa en La Pilastra
Para reservar mesa en La Pilastra, llama o escribe por WhatsApp al +34 744 71 72 13 con el día, la hora y el número de personas. La reserva queda hecha cuando el equipo te responde confirmando la mesa: hasta ese momento es una solicitud.
Teléfono o WhatsApp: cuál te conviene
Los dos canales van al mismo número. La llamada es lo más rápido si quieres mesa para hoy o para dentro de pocas horas: sabrás en el momento si hay sitio. WhatsApp es más cómodo si reservas con antelación, si escribes desde el extranjero o si prefieres dejar los datos por escrito.
En horas de servicio el equipo puede tardar un poco en contestar los mensajes. Si necesitas una respuesta inmediata, llama. El correo lapilastrarestaurante@gmail.com sirve para consultas sin prisa, no para reservar mesa para el mismo día.
Qué escribir en el mensaje
Un primer mensaje completo evita idas y vueltas. Incluye:
- Día y hora a la que quieres llegar.
- Número de personas, contando niños.
- Nombre y, si escribes en nombre de otra persona, su teléfono.
- Si prefieres terraza o comedor interior: se tiene en cuenta según disponibilidad y tiempo.
- Alergias o intolerancias de quien vaya a comer; la carta tiene información de alérgenos plato a plato.
- Si es una celebración o un grupo, dilo desde el principio para que el equipo valore cómo organizar la mesa.
Cuándo está confirmada
Llamar o enviar el WhatsApp no reserva la mesa por sí solo: el equipo revisa la ocupación de ese servicio y te contesta. Guarda esa respuesta; es tu confirmación. Si pasa un rato y no has recibido contestación a un mensaje, llama.
La preferencia de terraza forma parte de la solicitud, no de la confirmación, salvo que el equipo te la confirme expresamente.
Cambios, retrasos y cancelaciones
Usa el mismo canal con el que reservaste. Si cambia el número de personas o la hora, avisa cuanto antes; si vas a llegar tarde, llama para que el equipo te diga si puede mantener la mesa o proponerte otra hora. Cancelar con tiempo deja la mesa libre para otras personas.
Antes de salir, revisa cómo llegar a pie o en coche: el entorno del Puente Nuevo tiene mucho paso de gente y conviene llegar con margen.
Reservar por teléfono
Pide tu mesa
Llama o escribe por WhatsApp con el día, la hora y el número de personas. Te responderemos confirmando la disponibilidad.
Te confirmamos la disponibilidad por teléfono o WhatsApp. · Horario 12:00 — 23:00
Cómo llegar en Google MapsPreguntas frecuentes
¿Puedo reservar para hoy mismo?
Puedes intentarlo: llama al +34 744 71 72 13 y el equipo te dirá en el momento si queda mesa para la hora que buscas.
¿Puedo reservar por email?
Para reservar es mejor el teléfono o WhatsApp, porque la respuesta es más rápida. El email sirve para consultas que no sean urgentes.
¿Me garantizan una mesa en la terraza?
Puedes pedirla al reservar. Se asigna según la disponibilidad y el tiempo de ese día, y el equipo te dirá si puede confirmarla.